هل تبحث عن المساعدة؟

المصادقة الثنائية (Multi Authentication)



ما هي المصادقة الثنائية؟

آلية أمان إضافية تتطلب خطوتين للتحقق من هوية المستخدم قبل منحه الوصول للنظام.

كيف تعمل في نظامنا؟

  1. بعد إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور:
    • يتم إرسال رمز تحقق مكون من 8 أرقام إلى بريدك الإلكتروني
    • يتم توجيهك تلقائياً لصفحة إدخال رمز التحقق
  2. عند إدخال رمز التحقق:
    • إذا كان صحيحاً: يتم نقلك للوحة التحكم
    • إذا كان خاطئاً: تظهر رسالة خطأ مع إمكانية إعادة المحاولة

تفعيل المصادقة الثنائية (للمسؤولين)

  1. الدخول إلى لوحة التحكم
  2. الذهاب إلى "إعدادات النظام"
  3. اختيار "إعدادات الأمان"
  4. تفعيل خيار "المصادقة الثنائية"
  5. حفظ التغييرات
ملاحظات مهمة:
  • ✔ الحالة الافتراضية: غير مفعلة
  • ✔ بعد التفعيل تصبح إلزامية لجميع المستخدمين
  • ✔ يجب أن يكون للمستخدم بريد إلكتروني صالح مسجل في النظام

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

  • لم يصلك الرمز؟
    • تحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها (Spam)
    • تأكد من صحة البريد الإلكتروني المسجل
  • الرمز غير مقبول؟
    • تأكد من إدخال الرقم الصحيح
أفضل الممارسات:
  • ✔ استخدم بريداً إلكترونياً يمكنك الوصول إليه بسهولة
  • ✔ أبلغ المستخدمين مسبقاً عند تفعيل هذه الميزة
  • ✔ تأكد من تحديث عناوين البريد الإلكتروني للمستخدمين بانتظام

مواضع ذات صلة

لم تجد ما تريد؟

نحن سعداء بمساعدتك. تواصل معنا