استعادة كلمة المرور عبر البريد الإلكتروني
عملية استعادة كلمة المرور
عند نسيان كلمة المرور، يمكنك اتباع هذه الخطوات لاستعادة حسابك:
- من صفحة تسجيل الدخول:
- انقر على رابط "نسيت كلمة المرور؟"
- في الصفحة الجديدة:
- أدخل عنوان بريدك الإلكتروني المسجل
- انقر على زر "إرسال"
- ستستلم رسالة بريد إلكتروني تحتوي على:
- كلمة مرور جديدة
تسجيل الدخول بكلمة المرور الجديدة
- استخدم الكلمة المرورية المؤقتة لتسجيل الدخول
- بعد الدخول إلى النظام:
- انقر على اسم حسابك في الشريط العلوي
- اختر "تعديل كلمة المرور"
تغيير كلمة المرور
للحصول على كلمة مرور خاصة بك قم بتغيير كلمة المرور باتباع الخطوات التالية
- انقر على اسم حسابك الظاهر في الجانب الأيسر من الشريط العلوي، وسيفتح لك قائمة تحتوي على عدة خيارات، منها 'تعديل كلمة المرور'.
- في صفحة تعديل كلمة المرور:
- أدخل كلمة المرور الجديدة
- أعد إدخالها في حقل "تأكيد كلمة المرور"
- انقر على زر "حفظ"
ملاحظات مهمة في صفحة تعديل كلمة المرور:
- ✔ >يجب أن تمتلك صلاحية تعديل كلمة المرور
- ✔ يجب أن يتطابق نص كلمة المرور في الحقلين (كلمة المرور وتأكيدها)
- ✔ يجب الالتزام بالتنسيق المطلوب لكلمة المرور
الأسئلة الشائعة
تحقق من مجلد البريد العشوائي أو البريد المهمل، قد تكون الرسالة هناك. إذا لم تستلم الرسالة، تأكد من إدخال عنوان البريد الإلكتروني الصحيح.
نعم، يجب أن تمتلك صلاحية تعديل كلمة المرور في حسابك.
بعد تسجيل الدخول، انقر على اسم حسابك في الشريط العلوي، ثم اختر 'تعديل كلمة المرور' وأدخل الكلمة الجديدة، ثم أكدها.
تأكد من أن نص كلمة المرور المدخل في كلا الحقلين متطابق، يجب أن يتطابق نص كلمة المرور في حقل 'كلمة المرور' و'تأكيد كلمة المرور'.
نعم، يجب الالتزام بالتنسيق المطلوب لكلمة المرور، رغم أن التفاصيل الدقيقة غير مذكورة، من الأفضل أن تتضمن أحرف كبيرة وصغيرة وأرقام.
لم تجد ما تريد؟
نحن سعداء بمساعدتك. تواصل معنا