عرض جميع التذاكر

للوصول إلى صفحة التذاكر:

1. من شريط التنقل العلوي، اضغط على “مركز الدعم”.
2. سينقلك هذا إلى صفحة “نظام التذاكر”.

عرض التذاكر:

1. ستظهر لك جدول يحتوي على جميع التذاكر مع تفاصيلها الرئيسية مثل رقم التذكرة، البريد الإلكتروني (للمرسل)، الوصف، الحالة، تاريخ الإنشاء، والإجراءات (أيقونة التفاصيل).
2. لعرض التفاصيل الكاملة لتذكرة معينة، اضغط على أيقونة التفاصيل في عمود الإجراءات.